Kako se z napakami spopadajo v različnih industrijah, poklicih in inovatorstvu. Nit ali vzor skozi knjigo je letalska industrija, ki je primer tega, kako pametno se je učiti iz napak. Na drugi strani pa imamo recimo zdravstvo, sodstvo, politiko, ki pa se zelo počasi ali sploh ne, učijo iz svojih napak.

Avtor se osredotoči tudi na učenje iz napak v podjetništvu in inovacijah. Kako je v sedanjem svetu pomembno, da izdelke izdelujemo, oblikujemo in izboljšujemo glede na predhodne napake. Prikaže tudi primere razvijanja produktov od zgoraj navzdol, od spodaj navzdol in po sistemu majhnih korakov.

Skozi celo knjigo se srečujemo s pojmom kognitivna disonanca (ko imamo neskladne misli, jih skušamo uglasiti: močnejša prevlada, šibkejša pa izgine), ki pojasni veliko napak.

nazaj na seznam